Destek merkezi
Yardım merkezinde arama yapın veya Telegram'dan bizimle 1:1 iletişime geçin.
Sıkça sorulan sorular
KayıtCoperral'ın kullanımı ücretsiz mi?Evet. Coperral'a katılmak için herhangi bir ücret veya abonelik yoktur. Borsa UID'nizi bağlarsınız ve daha önce ödediğiniz işlem ücretlerinin bir kısmını size USDT olarak geri öderiz. Biz yalnızca borsanın bizimle paylaştığı iş ortağı komisyonundan kazanç sağlarız, dolayısıyla sizin tarafınızda ekstra bir maliyet yoktur.
PaybackÜcret Geri ödemesi nedir ve nasıl çalışır?Geri ödeme, borsanıza ödediğiniz işlem ücretlerinin bir kısmını USDT olarak geri almanız demektir. Coperral'a bağlı bir UID ile işlem yaptığınızda, borsa komisyonunun bir kısmını bizimle paylaşır ve biz de bunun bir bölümünü size geri aktarırız. Bu, zaten ödeyeceğiniz ücretler üzerinden bir pazarlama iadesidir; yatırım tavsiyesi, kâr garantisi veya işlem sonuçlarınıza dayalı bir bonus değildir.
UID bağlamaBorsa UID'imi nasıl bağlarım?Coperral'a kaydolduktan sonra kontrol panelinize gidin ve bağlamak istediğiniz her borsanın UID'sini girin. UID'nizi borsanın hesap veya profil sayfasından kopyalayabilirsiniz. Gönderdiğinizde, bağlantıyı borsayla karşılaştırıp genellikle bir iş günü içinde onaylarız; ödeme iadesi o andan itibaren yapılan işlemlerde birikmeye başlar.
ÇekimPara çekme talebimden sonra ne zaman ödeme alırım?Geri ödemeniz siz işlem yaptıkça otomatik olarak birikir. Para çekme talebinde bulunduğunuzda, doğrulanır ve 24 saat içinde USDT olarak ödenir. Coperral asla işlem fonlarınızı tutmaz: biriken ücretleriniz takip edilir ve yalnızca siz talep ettiğinizde ödenir. Biriken bakiyenizi istediğiniz zaman Hesabım altında kontrol edebilirsiniz.
ÇekimMinimum para çekme tutarı veya ücreti var mı?Bakiyeniz panonuzda gösterilen minimuma ulaştığında biriken USDT'nizi çekebilirsiniz. Transfer için seçtiğiniz blok zincirine bağlı olarak ağ ücretleri uygulanabilir ve bunlar çekim tutarından düşülür. Coperral, ödemeler üzerinden kendi hizmet ücretini almaz.
ÇekimGeri ödeme neden yalnızca USDT olarak yapılıyor?Ödemeleri her desteklenen borsa ve ülke genelinde basit, istikrarlı ve tutarlı tutmak için yalnızca USDT ile ödeme yaparız. USDT yaygın olarak kabul edilen bir stablecoin'dir, dolayısıyla siz bir ödeme beklerken değeri diğer tokenler gibi dalgalanmaz. Coperral, KRW gibi fiat para birimleriyle işlem yapmaz.
GüvenlikBorsa UID'imi bağlamak güvenli mi?Evet, güvenlidir. UID yalnızca salt okunur bir hesap tanımlayıcısıdır ve işlem hacminizi borsayla eşleştirmemizi sağlar; fonlarınıza erişim, işlem izni veya para çekme hakkı vermez. Şifrenizi, API para çekme anahtarlarınızı veya iki faktörlü kodlarınızı asla istemeyiz. Varlıklarınız tamamen kendi kontrolünüzde, kendi borsa hesabınızda kalır.
Borsaya göreCoperral hangi borsaları destekliyor?Coperral, Bitget, OKX, Gate ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli büyük iş ortağı borsalarla çalışır ve zamanla daha fazlasını ekleriz. Her borsanın geri ödeme oranı ve detaylarıyla birlikte güncel liste, borsa sayfalarında gösterilir. Bir borsa listelenmemişse, orada henüz geri ödeme mevcut değildir.
KayıtMevcut borsa hesabımı kullanabilir miyim?Çoğu durumda geri ödeme, borsa hesabınızın Coperral'ın referansına bağlı olmasını gerektirir; bu genellikle referans linkimiz veya kodumuz üzerinden kayıt olmak anlamına gelir. Farklı bir referans altında zaten kayıtlı bir hesap genellikle değiştirilemez, çünkü çoğu borsa referansı kayıt sırasında kilitler. Kendi borsanıza özel seçenekleri görmek için panonuzdaki referans aktarım kılavuzunu takip edin.
KayıtGeri ödeme almak için KYC'yi tamamlamam gerekir mi?Coperral, yalnızca geri ödemeyi takip etmek ve biriktirmek için sizden kimlik belgeleri yüklemenizi istemez. Ancak borsanızın kendi KYC kuralları vardır ve orada işlem yapmak ve para çekmek için genellikle borsanın doğrulamasını tamamlamanız gerekir. Uyumluluk için Coperral, ödemeler üzerinde AML taraması yapar ve belirli durumlarda fonları serbest bırakmadan önce ayrıntıları teyit etmemiz gerekebilir.
KayıtCoperral referans kodunu nereden alırım?Coperral'da bir borsa seçtiğinizde, o borsa için geri ödemenizi etkinleştiren referans linkini veya kodunu sağlarız. Bunu borsanın kayıt ekranında kullanın, böylece hesap Coperral altında kaydedilir. Her hesap için yalnızca bir referans geçerlidir, bu yüzden hesabı oluşturduğunuz anda girildiğinden emin olun.
ÇekimGeri ödememi nasıl çekerim?USDT bakiyeniz minimum tutara ulaştığında panonuzdaki para çekme bölümünü açın, USDT cüzdan adresinizi girin ve ağı seçin. Gönderdikten sonra tutar doğrulanır ve USDT, 24 saat içinde cüzdanınıza aktarılır. Zincir üstü transferler geri alınamayacağı için adresi ve ağı tekrar kontrol edin.
PaybackPayback'im görünmüyor. Ne yapmalıyım?Öncelikle UID'nizin doğru girildiğinden ve hesabınızın Coperral referansı altında kaydedildiğinden emin olun; bunlar payback'in birikmemesinin en yaygın nedenleridir. Payback'in yalnızca borsanın hesaplaşma döngüsünden sonra görüneceğini unutmayın; bu nedenle çok yeni işlemler henüz hesaplanmamış olabilir. Her şey doğru görünüyor ama hâlâ görünmüyorsa, site veya Telegram üzerinden destek ekibimizle iletişime geçin, inceleyelim.
İletişime geç
Borsa concierge
Çekim gecikmeleri, UID sorunları, ücret hataları: Coperral borsa taleplerinizi ücretsiz halleder.
1:1 Telegram desteği
Çalışma saatleri: hafta içi 10:00–19:00 (KST), ortalama 1 saat içinde yanıt
Telegram bildirim rehberi
Neyin ne zaman geldiği, türe göre örneklerle ve her birinin nasıl açılıp kapatılacağı.